“小区居民楼从头做了防水原本是功德，但从那之后楼顶就常常反光，影响了我的日子，这可怎么办？”家住永定路大街永定路56号院的冯先生最近由于居民楼顶反光的问题烦恼不已。

  居民冯先生家住该小区516号楼对面，此前楼顶上铺设的是一层银灰色的防水卷材，阳光充足时，会发生反光，直接照射到冯先生家中。“大晴天和正午最显着，原本挺好的气候，想晒晒太阳，现在由于光太扎眼，有必要拉着窗布。”冯先生说。

  永定路56号院归于老旧小区，2020年小区施工改造时，对楼顶从头做了防水。“房顶防水作用的确变好了，但其时施工时，物业并未想到这层保护膜存在反光，影响周边居民日子这一问题。”五邻居社区工作人员介绍。

  接到居民反映的问题后，永定路大街有关部门及五邻居社区工作人员当即来到居民所反映的地址检查，并和谐、产权单位、社区物业参议处理问题。

  “冯先生不同意在自家玻璃上贴防反光贴纸，怕影响自家采光，希望能找到更好的处理办法”。社区分外的注重居民的诉求，活跃与产权单位及小区物业公司和谐，通过屡次交流和谐后。物业公司终究决定在反光的楼顶上，再铺设一层黑色防水卷材，削减阳光的反射关于冯先生一家的影响。

  11月8日，施工悉数完结，冯先生的烦恼也总算得到了处理。“这下总算结壮了，感谢居委会为居民办了件大功德。”冯先生说。